Remo anuncia ressarcimento para torcedores barrados em jogo contra Corinthians no Mangueirão

Parece que os torcedores do Clube do Remo, que não conseguiram acessar o Estádio do Mangueirão no jogo contra o Corinthians, no dia 12 de abril, finalmente ganharam um retorno. Nesta sexta-feira (28), por meio das redes sociais, o Leão anunciou que os torcedores que se sentiram lesados, e solicitaram o ressarcimento pelos canais criados para solucionar o problema, deverão receber um voucher que poderá ser utilizado como crédito em produtos ou serviços do clube. 

O voucher terá um bônus de 50% em cima do valor dos ingressos, e a utilização pode ser feita na compra de ingressos para outros jogos, produtos oficiais e assinatura de sócio-torcedor. A troca dos ingressos pelo voucher ocorrerá em datas divididas pelas iniciais do torcedor titular, na sede social do Clube do Remo, na Avenida Nazaré, de 14h às 20h. 

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Apesar do Leão finalmente ter encontrado uma solução para o problema, alguns torcedores não ficaram satisfeitos com o desdobramento e reclamaram nos comentários da postagem. “Deveria ter a opção de pegar o dinheiro de volta, não a obrigatoriedade de trocar por algum produto ou ingresso”, escreveu um torcedor. “Código do consumidor e estatuto do torcedor todos jogados fora!”, reclamou outra torcedora. 

Na época do ocorrido, o Remo foi notificado pela Secretaria de Estado de Esporte e Lazer (SEEL), que administra o Mangueirão. A Defensoria Pública também abriu um canal para os torcedores que se sentiram lesados e não têm condições de custear um processo judicial. Os contatos podem ser feitos através do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon), pelo WhatsApp (91) 99342-2925.